Amana AFI2539ERM Use and Care Manual download pdf (Page 55)

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GARANTIE LIMITÉE DES GROS

APPAREILS MÉNAGERS

AMANA

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST

OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.

Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à

disposition les renseignements suivants :

■ Nom, adresse et numéro de téléphone

■ Numéros de modèle et de série

■ Une description claire et détaillée du problème rencontré

■ Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant

SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires

pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques

minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien,

scannez le code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires,

ou rendez-vous sur le site

http://www.amanacanada.ca.

2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés Amana. Aux

É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au

Centre d’eXpérience de la clientèle Amana

Aux É.-U., composer le

1-800-843-0304. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Amana autorisé pour déterminer si une

autre garantie s'applique.

http://

www.amanacanada.ca

GARANTIE LIMITÉE DE UN AN

CE QUI EST COUVERT CE QUI N’EST PAS COUVERT

Pendant un an à compter de la date

d’achat, lorsque ce gros appareil ménager

est installé, utilisé et entretenu

conformément aux instructions jointes à

ou fournies avec le produit, la marque

Amana de Whirlpool Corporation ou

Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées

“Amana”) décidera à sa seule discrétion

de remplacer le produit ou de couvrir le

coût des pièces spécifiées par l’usine et

de la main-d’œuvre nécessaires pour

corriger les vices de matériaux ou de

fabrication qui existaient déjà lorsque ce

gros appareil ménager a été acheté. S’il

est remplacé, l'appareil sera couvert pour

la période restant à courir de la garantie

limitée d’un an du produit d’origine.

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU

CLIENT DANS LE CADRE DE LA

PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE

CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE

PAR LA PRÉSENTE. Le service doit être

fourni par une compagnie de service

désignée par Amana. Cette garantie

limitée est valide uniquement aux États-

Unis ou au Canada et s’applique

exclusivement lorsque le gros appareil

ménager est utilisé dans le pays où il a été

acheté. La présente garantie limitée est

valable à compter de la date d'achat initial

par le consommateur. Une preuve de la

date d’achat initial est exigée pour obtenir

un dépannage dans le cadre de la

présente garantie limitée.

1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des instructions

de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions d'installation.

2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil.

3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit, une

installation non conforme aux codes d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de

l'installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou

tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).

4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions de

conservation, etc.).

5. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires Amana non

authentiques.

6. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole liquéfié.

7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe

naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par Amana.

8. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des défauts

résultant d'une réparation, altération ou modification non autorisée faite à l'appareil.

9. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout autre

dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces dommages ne résultent de

vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Amana dans les 30 jours suivant la

date d'achat.

10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements caustiques ou

corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une

exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

11. Perte d'aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit.

12. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l'intérieur du domicile.

13. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une région

éloignée où une compagnie de service Amana autorisée n’est pas disponible.

14. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex : garnitures,

panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse,

etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.

15. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle originaux ont été

enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de ces circonstances exclues est

à la charge du client.

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