Amana AFI2539ERM Use and Care Manual download pdf (Page 36)

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GARANTÍA LIMITADA DE LOS

ELECTRODOMÉSTICOS

PRINCIPALES DE AMANA

ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRA

PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.

Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para la

eXperiencia del cliente:

■ Nombre, dirección y número de teléfono

■ Número de modelo y de serie

■ Una descripción clara y detallada del problema

■ Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor o

vendedor

SI NECESITA SERVICIO TÉCNICO:

1. Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas

consultas pueden atenderse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución

de problemas o Problemas y soluciones del Manual de uso y cuidado, escanee el código QR que se

encuentra a la derecha para acceder a los recursos adicionales o visite

http://amana.custhelp.com.

Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de Amana.

Para EE.UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a:

Centro para la eXperiencia del cliente de Amana

En EE.UU., llame al 1-800-843-0304. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Amana para

determinar si corresponde otra garantía.

http://amana.custhelp.com

GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO

LO QUE ESTÁ CUBIERTO LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO

Durante un año a partir de la fecha de

compra, siempre y cuando este

electrodoméstico principal haya sido

instalado, mantenido y operado según las

instrucciones adjuntas o provistas con el

producto, la marca Amana de Whirlpool

Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo

sucesivo denominado “Amana”) se hará

cargo del costo de las piezas

especificadas de fábrica y del trabajo de

reparación para corregir defectos en los

materiales o en la mano de obra existentes

en el momento de la compra de este

electrodoméstico principal o, a su sola

discreción, reemplazará el producto. En el

caso de reemplazar el producto, su

electrodoméstico estará cubierto por la

garantía por el tiempo restante del período

de garantía de la unidad original.

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO

SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA

GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE

REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE

ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio

deberá ser suministrado por una

compañía de servicio designada por

Amana. Esta garantía limitada es válida

solamente en Estados Unidos o en

Canadá y se aplica solamente cuando el

electrodoméstico principal se use en el

país en el que se ha comprado. Esta

garantía limitada entrará en vigor a partir

de la fecha de la compra del consumidor

original. Se requiere una prueba de la

fecha de compra original para obtener

servicio bajo esta garantía limitada.

1. Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferente del indicado en las

instrucciones del usuario, del operador o de instalación publicadas.

2. Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.

3. Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación incorrecta del producto, la instalación

que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de plomería o

instalación eléctrica doméstica (por ejemplo, instalación eléctrica, fusibles o mangueras de

entrada de agua del hogar).

4. Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros de agua o de aire, soluciones

de conservación, etc.).

5. Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios no legítimos de Amana.

6. Conversión del producto de gas natural o gas L.P.

7. Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos o el

empleo de productos no aprobados por Amana.

8. Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los defectos del producto a causa

de reparaciones por servicio no autorizado, alteraciones o modificaciones en el

electrodoméstico.

9. Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado

del electrodoméstico a menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o la

mano de obra y se le informe a Amana en un lapso de 30 días.

10. Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies producto de entornos corrosivos o

cáusticos que incluyen, entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad elevada o

exposición a productos químicos.

11. Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla del producto.

12. Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser reparado en su hogar.

13. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugares remotos en los cuales no

haya disponible un técnico de servicio autorizado por Amana.

14. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugares inaccesibles o dispositivos

empotrados (por ejemplo, adornos, paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores,

paredes, etc.) que interfieran con el servicio, la remoción o el reemplazo del producto.

15. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números de serie/modelo originales

removidos, alterados o no identificados con facilidad.

El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por

cuenta del cliente.

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